Kundbehov som blev en storsäljare

En modern plattform, hög användarvänlighet och flera smarta funktioner för ökad säkerhet­ – så beskriver Robert Hommas, projektledare, VAKA® passersystem. Med lång erfarenhet av projektering av skalskydd inom fastighetsutveckling vet han vad han pratar om.

Men Robert är också en problemlösare av rang. När han kontaktade oss på Axema med en produktidé, lyssnade vi direkt. Här berättar han om utmaningen som gav upphov till en ny, smart produkt i vårt sortiment: Centralrack C91.

– När vi installerade VAKA® passersystem i större fastigheter stod vi ofta inför utmaningen att samla många dörrcentraler på litet utrymme. I gamla fastigheter kan det handla om så lite som 1,5 meter väggyta. Att bygga ut ett elrum vore ett dåligt och dyrt alternativ, så jag funderade över om det inte fanns ett sätt att effektivisera ytan, säger Robert Hommas.

Robert gjorde en enkel skiss till en prototyp, skickade den till en smidesfirma och även till installatörer för att hämta in kunskap från de som kan tekniken och installerar passersystem ute på plats. Efter en del justeringar av ritningen tillverkades en prototyp.

– Vi gick från att behöva omkring fyra meter väggyta till under en meter. Plötsligt fick 54 enheter plats i ett enda rack. Det löste alla våra problem med utrymme och besparade oss väldigt mycket pengar att inte längre behöva bygga om en fastighet vid installation av ett passersystem.

Eftersom idén med rackfästet var så klockren fick Robert gehör direkt, när han presenterade prototypen för oss.

– Axema är väldigt lyhörda, tillmötesgående och duktiga på det de gör. Just den här viljan från deras sida att lyssna in ett problem och att få komma med en lösning är riktigt kul. Det var ett samarbete utifrån en grundidé att kunna samla enheterna i ett rack för att spara utrymme.

Robert Hommas poängterar att produktutvecklingen hela tiden handlade om att lösa ett problem som han inte var ensam om.

– Jag har ingen vinning av detta varken som person eller som bolag. Det är bara kul att ha varit delaktig i att ta fram en lösning som gagnar många, där Axema är leverantör.

På frågan om han skulle rekommendera Axema blir svaret:

– Enkelheten är viktig, inte minst för BRF:er, vilket ofta gör Axema som förstahandsval. I min roll handlar det om att konkurrensutsätta alla delar av ett projekt och titta brett på vilket system som har störst fördelar. Att VAKA® kan läsa alla krypteringstekniker är en stor fördel. Just att intelligensen inte sitter i själva kortläsaren utan i mjukvaran, betyder att det är mycket enkelt att administrera.

Slutprodukten blev bättre än Robert kunnat föreställa sig, tack vare ett samarbete där alla parter har fått bidra med kunskap. Som leverantör av Centralrack C91 kan vi på Axema bara instämma. Vår säljare Martin Spjut berättar:

– När Robert kom på lösningen var vi medvetna om behovet hos våra installatörer. Racket är så enkelt i sin uppbyggnad och drar ner installationstiden med ungefär 30 procent. Genom att hålla alla enheter samlade blir det dessutom ofantligt mycket enklare att felsöka.

Att rackfästet är en succé visar sig i våra försäljningssiffror. Martin Spjut:

– Det har blivit en storsäljare. Vi trodde att vi skulle sälja ett par, tre fästen i månaden, men snittet ligger på 20. Det betyder att många har haft samma problem som nu fått en bra, kostnadseffektiv lösning.